در راستای ارائه تسهیلات و خدمات الکترونیکی به متقاضیان و مشتریان آزمون پژوهشگاه، خدماتی از قبیل "درگاه پرداخت الکترونیک بانک مرکزی"، "درگاه مشتریان" و "سرویس ارسال پیام کوتاه به تلفن همراه مشتریان آزمون" در پژوهشگاه استاندارد راه‌اندازی گردید.
در راستای ارائه تسهیلات و خدمات الکترونیکی به متقاضیان و مشتریان آزمون پژوهشگاه، پس از راه‌اندازی موفقیت‌آمیز "
درگاه پرداخت الکترونیک بانک مرکزی"، بخش جدیدی با عنوان "
درگاه مشتریان" جهت پیگیری نمونه‌ها و پرداخت هزینه آزمون در سامانه اتوماسیون فرآیند آزمون پژوهشگاه ایجاد و در پرتال پژوهشگاه (
منوی اصلی- میز خدمت الکترونیکی) در دسترس عموم قرار گرفت.
لازم به ذکر است "سرویس ارسال پیام کوتاه به تلفن همراه مشتریان آزمون" نیز، جهت اطلاع و پیگیری آزمون نمونه‌ها بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتریان به پژوهشگاه راه‌اندازی گردید و از این پس مشتریان گرامی از طریق دریافت پیامک از مراحل صدور نتایج خود آگاه خواهند شد.